BUDOWANIE MARKI, STRATEGIA I ROZWÓJ FIRMY

Znasz to? Zainwestowałaś w sesję wizerunkową, dobrałaś idealną paletę kolorów (ten odcień pudrowego różu był strzałem w dziesiątkę!), a logo wygląda tak, że chciałabyś je wytatuować. Twoja strona internetowa jest śliczna. Jest Twoją cyfrową wizytówką, którą z dumą pokazujesz mamie i koleżankom. Jest tylko jeden, „drobny” problem. Ta ślicznotka…

Wyobraź sobie taką sytuację: Wchodzisz do eleganckiego biura. Chcesz kupić usługę. Ale… klamka zostaje Ci w ręce. Recepcjonistka zamiast „Dzień dobry” mówi „Jesteśmy liderem na rynku od 1998 roku”. Kiedy chcesz zadzwonić do szefa, musisz przepisać numer z wizytówki na kartkę, bo nie da się go wybrać w telefonie. A na koniec widzisz kalendarz…

Znasz to uczucie, gdy patrzysz w lustro i widzisz, że coś jest nie tak? Niby masz na sobie te same ubrania co zwykle, włosy są ułożone, ale twarz wygląda na zmęczoną, szarą, pozbawioną blasku. Czasem wystarczy odrobina różu na policzkach, rozświetlacz w kąciku oka i podkreślenie brwi, by nagle cała twarz nabrała charakteru, a spojrzenie stało się…

Wyobraź sobie, że wchodzisz do salonu architektonicznego i zadajesz pytanie: „Ile kosztuje wybudowanie domu?”. Zapadłaby cisza. Architekt popatrzyłby na Ciebie z lekkim uśmiechem, bo wie, że odpowiedź może brzmieć „pięćdziesiąt tysięcy za domek letniskowy z dykty” albo „pięć milionów za inteligentną willę nad urwiskiem”. W świecie stron internetowych panuje dokładnie to samo prawo, choć…